オーダーの流れ
オーダーの流れ【Eメールで注文】
受付
お客様のイメージする作品の情報
（形・色・大きさ...ｅｔｃ）を文章やスケッチ等のデータにしていただき
・直接メール文書に書く
・メモ帳（.ｔｘｔ）を添付
・紙に書いたスケッチの写真（ｊｐｇ、ｂｍｐ）を添付
・ペイントソフトで作成した画像（ｊｐｇ、ｂｍｐ）を添付
などして、Ｅメールにてあくりるふぁくとりぃへお送りください。
データがあればあるほどお客様のイメージするものに近づきます。
その際、Ｅメールの注意事項
・初回のタイトルは「作成依頼」でお願いします。
・依頼者様の氏名の記載お願いします。
・以下の三つの項目を必ずご記入ください。
※試作するのに重要度の高い項目です。記入漏れがありますと試作に進めない場合があります。
1.希望金額・・・製法を決定するのに必要です。
↓例
・1000円ぐらいで
・600円〜1000円で
2.サイズ・・・完成サイズを決定するのに必要です。
↓例
・縦横3ｃｍぐらいで
・長いところで5ｃｍで
・厚さ2ｍｍ縦横5センチ
3.使用目的・・・完成サイズやデザイン、付属品の決定に必要です。
↓以下使用例
・携帯ストラップ
・イヤホンジャック
・オリジナルパーツとして
・ピンバッジ
・置物
・指輪
・イヤリングピアス
・キーホルダー
試作デザイン
あくりるふぁくとりぃにて、お送り頂いた情報を元に試作デザインの制作を行います。
試作デザイン案の数は、作品により複数個になる場合があります。
加工方法や強度を考えて、頂いたデザインに若干の変更を加える場合があります。
お見積り
試作デザインが完成した時点で、お客様に試作デザインの画像ファイルとお見積りを合わせてＥメールにてお送りします。
試作デザイン、見積もりに了承いただければ、
・送付先氏名
・送付先住所
を添えてご返信ください。（この時点でお支払いはありません）
試作デザインを見て「もっとこうだったらいい」という情報があれば、折り返しＥメールにてお知らせください。
その際、デザインをし直して、再度、見積もりをお送りします。
制作
試作デザインを元に加工データを作り、作品を制作します。
作品完成通知
Ｅメールにて写真を添えて作品の完成をご報告させていただきます。
お支払
作品完成通知後7日以内にご入金下さい。
発送
ご入金が確認できた時点で、＜お見積り＞での返信にて頂いた送付先住所に4〜7日前後で発送いたします。
ご到着
作品到着後、現品をご確認いただき、もし作品に破損があった場合は電話かＥメールで７日以内にご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
オーダーの流れ【委託店舗で注文】
受付
委託店舗様に置かせてもらっている依頼ノートに直接書いて頂くかご自宅でスケッチや文章を書いた紙を各店舗ＢＯＸにはさんでいただければ受付完了です。
その際、
・依頼者様の氏名など個人情報はご記入していただく必要はありません。
・以下の三つの項目の中から一つ以上必ずお書きください。
※試作するのに重要度の高い項目です。記入漏れがありますと試作に進めない場合があります。
1.希望金額・・・製法を決定するのに必要です。
↓例
・1000円ぐらいで
・600円〜1000円で
2.サイズ・・・完成サイズを決定するのに必要です。
↓例
・縦横3ｃｍぐらいで
・長いところで5ｃｍで
・厚さ2ｍｍ縦横5センチ
3.使用目的・・・完成サイズやデザイン、付属品の決定に必要です。
↓以下使用例
・携帯ストラップ
・イヤホンジャック
・オリジナルパーツとして
・ピンバッジ
・置物
・指輪
・イヤリングピアス
・キーホルダー
制作
ノート等のデータからあくりるふぁくとりぃが作成します。
完成及び展示
完成した作品を、データを受け取った店舗に展示します。
完成報告はノートなどにコメントであくりるふぁくとりぃが記入します。
ご購入
展示品を委託店舗様にてご購入いただけます。
展示品を見て「もっと大きいほうがよい」「もうすこし安く」など修正点がありましたら、実際の展示品より何センチ何ミリ大きい小さくするのか？
どのぐらいの値段が希望なのか？
付属品はどのようなタイプがよいのか？
的確な希望をご記入ください。
その皆を受け付け時と同様にノートに記入するなどしてお知らせください。
可能な範囲で対処いたします。（ご希望に添えない場合があります）
※展示品は一般の方にも見ていただくことになります。
もし、ご自分が購入前に売れてしまっていたなどあれば再度ノートなどにご連絡ください。
オーダーの流れ【スカイプにて注文】
受付
【Ｅメールにて注文】の流れのＥ−メールにて行なっているやり取りを無料の通話アプリケーション＜スカイプ＞にて行なうことができます。
リアルタイムでの通話やチャット、画像のやりとりが行えるため円滑に、早急に行うことができます。
初めに、お客様の方から
・スカイプＩＤ
・スカイプにて制作依頼をしたいという内容の文章
あくりるふぁくとりぃにお送りください。
Ｅメールにて確認のメールと、スカイプにて登録の認証をこちらからおくらせていただきます。
その後、Ｅメールとスカイプを織り交ぜて詳しい話をお聞かせいただくことになります。
オーダーの流れは【Ｅメールにて注文】の流れと同様に沿ってお話させていただくことになります。